Sau một giai đoạn đầy biến động, đặc trưng bởi nhu cầu giảm sút, sa thải nhân viên và những thách thức pháp lý, tập đoàn tư vấn khổng lồ McKinsey đang đứng trước những thay đổi quan trọng. CEO Bob Sternfels, người đã đứng đầu công ty trong một vài năm qua, đã bắt đầu tiến hành một cuộc tái cơ cấu toàn diện.
McKinsey đã thông báo vào năm 2021 rằng sẽ trả 641 triệu USD để giải quyết các vụ kiện liên quan đến công việc với nhà sản xuất OxyContin Purdue Pharma và các công ty dược phẩm khác. Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã mở một cuộc điều tra hình sự. Tại Quốc hội Mỹ, Sternfels cũng đã bị chất vấn về hoạt động của McKinsey ở Saudi Arabia và Trung Quốc.
Cuộc Bầu Chọn Giám Đốc Điều Hành Toàn Cầu Vào Đầu Năm Nay Trải Qua Ba Vòng Và Tiết Lộ Sự Không Hài Lòng Trong Công Ty. Sternfels Giữ Lại Chức Vụ Của Mình, Phản Ánh Cấu Trúc Đặc Biệt Của Công Ty, Trong Đó 750 Đối Tác Cao Cấp Bầu Chọn Người Lãnh Đạo Ba Năm Một Lần.
McKinsey điều chỉnh cấu trúc phí và đảm nhận nhiều công việc hơn, trong đó việc thanh toán được gắn liền với việc đạt được các kết quả đã thỏa thuận. Asutosh Padhi, Giám đốc McKinsey Bắc Mỹ, sẽ làm việc trong các thí nghiệm như vậy, là một phần của việc đổi mới lãnh đạo rộng lớn hơn. Rodney Zemmel, Giám đốc thực hành McKinsey Digital đang phát triển, sẽ tập trung vào việc điều chỉnh công việc trong thời đại trí tuệ nhân tạo.
Một nhóm "Hiện đại hóa Đối tác" gồm 30 thành viên thảo luận về các vấn đề quản trị, bao gồm thời hạn nhiệm kỳ của người đứng đầu công ty và tần suất bầu cử. Từ ngày 1 tháng 7, đội ngũ lãnh đạo của McKinsey sẽ được tách rời khỏi hội đồng quản trị, nhằm phân biệt rõ ràng giữa giám sát công ty và quản lý điều hành.
Sternfels nhấn mạnh sự cần thiết phải khiến công ty trông nhỏ gọn hơn dù có cấu trúc toàn cầu. McKinsey đang xem xét cách tạo ra các "Cộng đồng" nội bộ để nhân viên từ các lĩnh vực khác nhau có thể cùng nhau làm việc trên các dự án cụ thể như cơ sở hạ tầng.
McKinsey có một văn hóa thăng tiến hoặc ra đi, trong đó các cố vấn hoặc thăng tiến hoặc rời khỏi công ty. Đầu năm nay, khoảng 3.000 nhân viên đã được thông báo do đánh giá hiệu suất không đạt yêu cầu. Sternfels nhấn mạnh rằng McKinsey là một chế độ công nhận theo năng lực và rằng các đánh giá phù hợp với các giá trị trung bình lịch sử. "Không phải ai cũng được điểm số cao nhất," ông nói.
McKinsey dự kiến tuyển dụng 6.000 nhân viên mới trong năm nay và kỳ vọng tăng trưởng ròng về nhân sự vào năm 2024. Việc tuyển dụng nhân viên mới trong thời gian đại dịch, khi nhu cầu về dịch vụ của McKinsey tăng mạnh, đã dẫn đến tình trạng quá tải hiện đã được cân bằng lại.
Bộ Tư pháp Hoa Kỳ điều tra công việc của McKinsey với các nhà sản xuất opioid. Một cựu đối tác cấp cao đã kiện công ty và Sternfels gần đây vì những tuyên bố sai lệch liên quan đến việc sa thải của mình. Sternfels bày tỏ sự tin tưởng rằng sẽ tìm ra được giải pháp.
Here is the translated heading in Vietnamese:
"Công việc của McKinsey với quỹ quốc gia Ả Rập Saudi và các cuộc tư vấn của họ cho chính phủ Hoa Kỳ cũng như các doanh nghiệp nhà nước Trung Quốc cũng đang được theo dõi. Sternfels nhấn mạnh rằng McKinsey không có giao dịch trực tiếp với chính phủ quốc gia hoặc tỉnh của Trung Quốc, và phần lớn công việc ở Trung Quốc là với các tập đoàn đa quốc gia và các khách hàng tư nhân khác.
McKinsey tập trung ngày càng nhiều vào việc sử dụng trí tuệ nhân tạo. Sternfels và các đồng nghiệp của ông nhấn mạnh sự cần thiết của việc các tư vấn viên thích ứng với kỷ nguyên mới này và sử dụng các công cụ để làm công việc hiệu quả hơn, để tập trung vào các dịch vụ có giá trị cao hơn.
Sternfels, một cựu chiến binh McKinsey với 30 năm kinh nghiệm, nhấn mạnh tầm quan trọng của phát triển và đổi mới liên tục để giữ McKinsey ở vị trí hàng đầu trong ngành tư vấn.
